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Googleストリートビューは、世界中のさまざまな場所をバーチャルで探索できる便利なサービスです。

しかし、自分の自宅やプライベートな情報がストリートビューに映り込んでいることに不安を感じる人も少なくありません。

実際、ストリートビューに自宅の画像が表示されることで、プライバシーが侵害されたり、安全性に不安を感じたりする場合があります。

そのため、Googleでは、ユーザーが自宅や自分の車、顔などの映り込みを削除(ぼかし)依頼できる機能を提供しています。

この記事では、ストリートビューに映っている自宅を削除(ぼかし)する方法を詳しく解説します。

Googleストリートビューに映っている自宅を削除(ぼかし)する手順

ストリートビューに映っている自宅や車、個人情報を削除(ぼかし)するには、以下の手順を行います。

手順 1. Googleストリートビューを開く

1.  パソコンまたはスマートフォンのブラウザで、Googleマップ にアクセスします。
2.  住所を検索バーに入力し、該当する場所を表示します。

例えば、自宅の住所(例:「東京都新宿区◯◯」)を入力して、自宅の場所をGoogleマップ上で見つけます。

手順 2. ストリートビューに切り替える

1.  地図上の自宅の場所を見つけたら、画面右下にある黄色い「人型アイコン(ペグマン)」をクリックまたはタップし、自宅の位置にドラッグ&ドロップします。
2.  これで、自宅の場所がストリートビューで表示されます。

手順 3. 削除したい場所を特定する

1.  ストリートビューで、自宅が表示された画面を確認します。
2.  自宅の全体像、表札、車のナンバープレートなど、ぼかし(削除)したい箇所が映り込んでいるか確認します。

手順 4. 画像の報告を行う

1.  自宅が表示されているストリートビュー画面の右下にある「問題の報告」をクリックまたはタップします。
2.  「問題の報告」ページが表示されるので、報告内容を入力していきます。

手順 5. ぼかしのリクエストを送信する

「問題の報告」ページで、以下の情報を入力します。

①報告の種類を選択

「ぼかしのリクエスト」に関する選択肢から、以下のいずれかを選択します。
• 自宅(家)に関する問題
自宅がはっきりと映っており、プライバシーが侵害されている場合は、この項目を選択します。
• 車に関する問題
自宅の前に駐車している車のナンバープレートなどをぼかしたい場合は、この項目を選択します。
• 顔に関する問題
自分や家族の顔が映っている場合は、この項目を選択します。
• その他
表札や郵便ポストの名前など、その他のプライバシー情報をぼかしたい場合に使用します。


②ぼかしたい箇所を指定


ぼかしたい箇所が画像のどの部分にあるかを指定するため、画面上でその箇所をクリックします。


③詳細を記入する


「その他の情報」の欄に、ぼかしたい理由や特に気になる点などを詳細に記入します。


④メールアドレスを入力


Googleからの確認連絡用に、メールアドレスを入力します。ぼかし依頼の結果について、このメールアドレスに通知が送られてくるため、普段使用しているメールアドレスを入力しましょう。


⑤リクエストを送信する


すべての項目を記入したら、「送信」ボタンをクリックします。

手順 6. Googleからの対応を待つ

リクエストを送信すると、Googleがぼかしのリクエストを審査します。

審査には数日から数週間かかることがあり、その後、登録したメールアドレスに結果が通知されます。

審査が承認されると、該当の箇所がぼかされ、自宅や個人情報が見えない状態になります。

ストリートビューのぼかし依頼における注意点

ストリートビューに対するぼかし依頼は便利な機能ですが、いくつかの注意点があります。

(1) ぼかしの解除はできない

一度ぼかしを依頼し、Googleがぼかしを適用すると、その後に解除することはできません。

そのため、ぼかし依頼を行う際は、よく考えてから行うようにしましょう。

例えば、自宅の全体をぼかしてしまうと、家の外観が見えなくなり、今後販売や賃貸で不便を感じる可能性もあります。

(2) ぼかしの範囲を正確に指定する

ぼかしをかける範囲は、依頼者が選択した箇所を元に決定されます。

そのため、削除(ぼかし)したい箇所を正確に指定するように注意しましょう。

もし複数の箇所(自宅と車など)をぼかしたい場合は、それぞれ別々に申請する必要があります。

(3) 依頼が却下される場合もある

Googleは、ぼかし依頼をすべて受け入れるわけではありません。

依頼の内容や理由が不十分だと判断された場合や、ぼかしの必要性がないと見なされた場合、リクエストが却下されることもあります。

そのため、依頼の際には、できるだけ具体的かつ明確な理由を記載しましょう。

ストリートビューのぼかし依頼が適用されるまでの期間

Googleがぼかしのリクエストを受け付けてから、実際にぼかしが適用されるまでには、通常数日から数週間かかります。

この期間は、リクエストの内容やGoogle側の対応状況によって異なります。

リクエストの進捗状況や結果は、登録したメールアドレスに送られるため、進行状況を確認したい場合はメールを確認しましょう。

もし、1か月以上経っても結果が届かない場合は、再度Googleに問い合わせることを検討してください。

自宅以外のぼかし(削除)依頼も可能

Googleストリートビューでは、自宅だけでなく、以下の情報も削除(ぼかし)依頼を行うことができます。

• 車のナンバープレート

自宅前や駐車場に停めてある車のナンバープレートをぼかして、プライバシーを保護できます。
• 顔や人物
自分や家族、知人の顔がストリートビューに映っている場合、その人物の顔をぼかすことができます。
• 表札や郵便ポストの名前
表札や郵便ポストに記載されている名前や住所をぼかして、個人情報の流出を防ぐことが可能です。

これらの情報も、ぼかし依頼を行う手順は自宅の場合と同様です。

まとめ

Googleストリートビューに映っている自宅や個人情報を削除(ぼかし)する方法は、比較的簡単に行えます。

プライバシーや安全性に不安を感じる場合は、Googleの「問題の報告」を通じてリクエストを送信し、該当の箇所をぼかしてもらうことで安心して利用できるようになります。

ただし、一度ぼかしを依頼すると解除できない点や、審査には時間がかかる点を理解し、慎重に対応することが重要です。

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