googleマップにお店を登録するには？手順やメリット・注意点などを徹底解説！
この記事では、Googleマップへのお店の登録手順を詳しく解説しています。
Googleマップに登録することで、正確な情報を提供し、ユーザーがお店を簡単に見つけられるようになります。
ユーザーは目的地を探す際に、直接的なお店の情報を確認できるため、興味を持ちやすくなります。
この記事を参考にすることで、ユーザーが目的地を探す際に効果的にアピールすることができ、
集客を増やすことができるでしょう。
ぜひ、最後までご覧ください！
店舗情報とは
「Googleの店舗情報」とは、Googleでお店を検索すると表示される情報のことです。
例えば、お店の名前や住所、電話番号が検索結果の上に表示されます。
さらに、口コミや評価、混雑している時間帯などもわかることがあります。
多くの人がGoogleの店舗情報を使って、お店を探したり、情報を確認したりしています。
大切なことは、Googleの店舗情報は検索結果の上部に表示されるので、お店の公式ウェブサイトを持っていても上位に表示されないことがあるということです。
そのため、お店の情報が正確かつ最新であることは、公式ウェブサイトよりもGoogleの店舗情報の方が重要なんです。
お店のオーナーは無料で「オーナー認証」という手続きをすることで、Googleの店舗情報を自分で管理することができます。最低限、住所や連絡先、営業情報を正確に保つことが大切で、定期的に情報を更新することをおすすめします。
つまり、Googleの店舗情報は、お店を検索した時に表示される大切な情報であり、オーナーは自分で情報を管理することができます。
正確な情報を提供することで、お客さんに誤った印象を与えないようにしましょう。
また、Googleマップの検索結果の上位3件に表示されることを「ローカルパック」と言います。
これは、ユーザーが一番目にする場所に表示されるため、集客にも大きな効果が期待できます。
例えば、あなたがピザのお店を検索したとします。すると、検索結果の上部には「ローカルパック」と呼ばれる3つのピザ店が表示されます。それぞれのピザ店の名前や住所、電話番号が一覧で表示されるので、ユーザーはすぐにお店を見つけることができます。
ローカルパックは目立つ場所に表示されるため、お店にとっては非常に重要です。多くの人が最初にこれらの情報を見るため、お店がローカルパックに表示されれば、集客に大いに役立つことが期待できます。
Googleビジネスプロフィールとは
Googleビジネスプロフィールは、Googleの検索やマップなどのさまざまなサービス上で自社の店舗や拠点の情報を表示し、管理するための無料ツールです。
予算が限られているお店でもオンライン集客を強化するために積極的に利用すべきサービスです。
現代では、インターネットとスマートフォンの普及により、地元での検索が急増しています。
たとえば、地域名と業種を組み合わせた検索や、地域名と行動目的を組み合わせた検索などが増えています。
地元の人々は、近くで自分の目的に合った場所を探し、気に入った場所を見つけるとすぐに行動に移る傾向があります。
そのため、お店がGoogleビジネスプロフィールを活用して地元の検索結果に表示されることで、集客を増やすことができるのです。
Googleビジネスプロフィールは、お店の名前、住所、電話番号、営業時間などの基本情報だけでなく、写真や口コミなどの追加情報も掲載することができます。
これにより、潜在的な顧客がより詳細な情報を得ることができ、お店への関心を高めることができます。
また、Googleビジネスプロフィールはユーザーの評価やレビューも表示するため、お店の信頼性や評判を向上させる効果も期待できます。
要するに、Googleビジネスプロフィールはお店のオンライン集客を強化するための重要なツールです。
予算が限られているお店でも無料で利用できるため、Googleビジネスプロフィールを活用することで地元の検索結果に表示され、集客を増やすことができます。
お店の情報を詳細に掲載し、良い口コミや評価を積極的に集めることで、顧客の関心を引きつけることができるでしょう。
Googleマップから行う店舗の登録方法
Googleマップでの店舗登録方法は以下の手順で行います。
- まず、Googleマップを開き、画面左上のメニューアイコンをタップします。
- 次に、「追加」を選択し、「場所を追加」をタップします。
- 登録したい場所の住所を入力し、候補リストから正しい場所を選択します。
- その後、お店の情報を入力し、必要に応じて営業時間やカテゴリー、連絡先などを設定します。
- 最後に、「送信」ボタンをタップして登録を完了させます。
登録後、Googleの審査が行われ、承認されると店舗情報がGoogleマップ上に表示されます。
なお、Googleマップの店舗登録は、Googleアカウントを持っていることが必要です。
Googleビジネスプロフィールから行う店舗の登録方法
Googleビジネスプロフィールでの店舗登録方法は以下の手順で行います。
- まず、Googleにアクセスし、Googleビジネスプロフィールのページに移動します。
- ページにログインします。
- 次に、「場所を追加」をクリックし、登録したい店舗の情報を入力します。
- 店舗の名前、住所、電話番号などの基本情報を入力し、「次へ」をクリックします。
- その後、カテゴリーを選択し、営業時間や特徴などの詳細情報を入力します。
- また、写真や動画をアップロードすることもできます。
- そして、情報を確認し、正確性を保証するために審査を受けます。
審査が通ると、登録した店舗情報がGoogle検索やマップ上に表示されます。
Googleビジネスプロフィールでできること
正確な店舗情報の提供と定期的な更新
Googleビジネスプロフィールでは、お店の基本情報（電話番号や住所、営業時間など）だけでなく、リアルタイムの営業状況や臨時休業などの情報も提供できます。
これにより、ユーザーは検索時に最新の情報を確認できます。
オーナーはいつでもビジネスプロフィールの情報を編集できます。
たとえば、営業時間の変更や臨時休業が必要な場合、オーナーはすぐに情報を更新できます。
それにより、ユーザーは最新の情報をチェックしてお店に訪れることができます。
また、オーナー以外のユーザーも情報の修正提案ができます。
もし誤った情報を見つけたり最新の変更を知った場合は、修正提案を送ることができます。
これにより、正確な情報を共有し、お店の情報の信頼性を高めることができます。
写真や動画の投稿
店舗の内外装、商品、メニュー、スタッフなどの写真や動画をGoogleビジネスプロフィールで公開することは、検索ユーザーに対して非常に効果的です。
なぜなら、これらの投稿を通じて、お店の雰囲気や魅力を直接伝えることができるからです。
例えば、内装の写真を公開することで、お店の雰囲気やデザインを視覚的に伝えることができます。
ユーザーはお店の雰囲気に惹かれて訪れたくなります。
また、商品やメニューの写真を公開することで、美味しそうな料理や魅力的な商品を見せることができます。
ユーザーはそれらの写真を見て興味を持ち、実際に試してみたくなるでしょう。
さらに、スタッフの写真や動画を公開することで、お店の温かい雰囲気や親しみやすさをアピールできます。
ユーザーはお店のスタッフが笑顔で接客している様子を見て、安心感や信頼感を得ることができます。
これらの写真や動画を公開することで、検索ユーザーはお店の雰囲気や商品の魅力を直感的に理解し、来店を促されることがあります。
そのため、魅力的な写真や動画を積極的に公開し、お店の魅力を最大限にアピールすることが大切です。
最新情報の発信による顧客への情報提供
Googleビジネスプロフィールの投稿機能を使うと、お店の最新情報やイベント、特別なプロモーションなどをたくさんの人に伝えることができます。
投稿にはテキストだけでなく、写真や動画も追加できます。これによって、お店の魅力をわかりやすく伝えることができます。
効果的な投稿をすることで、いくつかの良いことがあります。
まず、投稿の中に使われるキーワードによって、関連する検索結果で表示されやすくなります。
たとえば、新商品やセール情報を投稿するときには、その商品やセールに関連するキーワードを使うことが大切です。
そうすることで、興味を持ってくれる人が多くなります。
また、頻繁に投稿することで、お店の知名度が上がり、検索結果でも目立つ表示になることができます。
投稿を通じてお店の魅力や情報を伝えることを頑張りましょう。
インサイト分析による効果的な改善策の検討
インサイトとは、ウェブサイトのアクセス解析データのことです。
これを活用することで、ユーザーの行動や閲覧数、キーワードからの流入数、
ルート検索履歴、予約状況、コンバージョン率などの情報を調べることができます。
MEO対策を行う上で、効果が実際に反映されているかを把握することは非常に重要です。
時間やお金をかけているのに効果が出ていない場合、
その原因や改善点を見つけるためにも、インサイトのデータ分析は欠かせません。
週単位や月単位でインサイトのデータを調べ、レポートにまとめることをおすすめします。
レポートを作成することで、
過去のデータと比較しながらウェブサイトの成果や変化を可視化することができます。
インサイトを有効に利用し、お客様の行動やウェブサイトの改善点を把握しながら、
MEO対策を進めていきましょう。これによって、より効果的な対策が可能となります。
口コミの確認と返信によるコミュニケーション強化
口コミはお客様の声や評価であり、検索する人にとっては非常に役立つ情報源です。
口コミは、商品やサービスについての実際の体験を共有するものであり、特に信頼性が高く評価されています。
自社にとって口コミは貴重な情報であり、ユーザーの意見を把握するための重要な手段です。
口コミを確認し、積極的に返信することはコミュニケーションを強化する上で重要です。
口コミの確認では、お客様からの評価や意見を丁寧にチェックしましょう。
良い口コミには感謝の意を示し、悪い口コミには適切な対応や改善策を提案することで、お客様との信頼関係を築くことができます。
さらに、口コミへの返信を積極的に行うことで、お店の姿勢や顧客への真摯な対応をアピールすることができます。
返信は丁寧な言葉遣いと迅速な対応を心掛け、お客様の要望や問題に真摯に向き合いましょう。
口コミの確認と返信によるコミュニケーション強化は、お客様との信頼関係を築き、口コミの影響力を最大限に活用するために重要です。
定期的に口コミをチェックし、返信を通じて積極的なコミュニケーションを行いましょう。
予約機能の活用によるスムーズな予約管理
飲食店やサロン、クリニックなどは特に使いたい予約機能。
予約設定を行うことで、検索からそのまま集客に繋げることもできます。
ここでは、予約機能の導入方法について説明します。
まず、Googleビジネスプロフィールには2つの予約機能があります。
①店舗のプロフィールに予約リンクを設置する機能
リンクを貼ることで、店舗情報にたどりついたユーザーを自社の予約用のWebページや予約フォームに簡単に誘導することができますよ。
②プロパイダと連携した「Googleで予約」機能
予約サイトなどのプロパイダとGoogleビジネスプロフィールを連携できる機能。
Webサイトを介さずに店舗情報から直接お店に予約できるため、ユーザーにとっては大変便利な機能です。
「Googleで予約」機能ではGoogleアカウントに登録された個人情報を使います。
そのため、ユーザーが個人情報を入力する手間を省くことができますよ。
予約機能を使うことで、お客様は自分の都合に合わせて予約日時を選択できます。
これにより、待ち時間の軽減や混雑の解消、スタッフの効率的なスケジュール管理が実現します。
テイクアウトや宅配機能
Googleマップの検索機能には、「テイクアウト」と「宅配」という新しい項目が追加されました。
これは、新型コロナウイルスに対する対策の一環として追加されたものです。
テイクアウトや宅配の需要が高まっているため、
これらの項目を設定することで新しいお客さんを集めるチャンスが増えます。
特に、外出を控える人々や忙しい人々にとって、テイクアウトや宅配は便利な選択肢となっています。
さらに、属性設定によって「宅配可能」「テイクアウト」「非接触デリバリー」
といった情報を提供することで、お店のサービス内容や提供方法を明確に伝えることができます。
これにより、ユーザーは自身のニーズに合ったサービスを選択しやすくなります。
これらの設定によって、テイクアウトや宅配を提供するお店は、
より多くの人に見つけてもらいやすくなり、需要に応えることができます。
お店の情報を正確かつ魅力的に表示し、ユーザーとの接点を強化することで、
集客や売上の向上につなげましょう。
休業の設定
Googleビジネスプロフィールでは、休業マークの設定が可能となり、休業日の設定も行えるようになりました。
ただし、休業日を設定した場合、Google検索やマップにお店が表示されなくなるため、注意が必要です。
もし店内の営業が休みであっても、テイクアウトなどのサービスを提供する場合は、
臨時休業日の設定を避けるようにしましょう。
この機能を活用することで、正確な営業情報をユーザーに提供することができます。
休業日を設定する際には、お店の営業スケジュールに合わせて設定し、
ユーザーに対して正確かつ明確な情報を提供しましょう。
なぜGoogleビジネスプロフィールは使うべき？
検索結果での目立ち度が向上する
Googleビジネスプロフィールを設定すると、検索結果ページやGoogleマップ上での表示が充実します。
店舗名、営業時間、口コミや評価、写真などが一目で確認でき、ユーザーはより詳細な情報を得ることができます。
これにより、他の競合店舗よりも目立ちやすくなり、ユーザーの関心を引きやすくなります。
無料で利用できる
Googleビジネスプロフィールは無料で利用することができます。
これにより、広告予算を抑えながら、店舗の情報を広く公開することができます。
地域へのアピール
MEOでは、検索結果の上位に表示されるため、地域の人々が最初に目にすることができます。
つまり、自分のお店や会社が地域の人たちにより注目されやすくなるのです。
MEO対策をすることで、地域の顧客に的確にアプローチすることができます。
たとえば、地元の美容院を運営しているとします。
MEO対策を行うと、地域の人々が美容院を検索した際に、あなたの美容院が上位に表示されます。
その結果、地域の人々はあなたの美容院を選ぶ可能性が高くなります。
MEO対策は、地域の顧客に自分の存在やサービスを知ってもらうための重要な手段です。
地域の人々から注目されることで、集客効果や地域での知名度の向上につながります。
だからこそ、自分のお店や会社が地域で成功するためには、MEO対策を取り入れることが大切です。
検索から予約までできて集客につながる
予約設定を行うことで、ユーザーは簡単に店舗の予約を行うことができます。
地域検索やGoogleマップで見つけたお店の予約が一貫して行えるため、
ユーザーにとって利便性が高まります。
予約機能の導入は、お店にとっても多くのメリットがあります。
予約率の向上や予約途中でのユーザーの離脱を防ぐことができます。
また、予約を受け付ける際に必要な情報や条件を事前に設定することで、
スムーズな予約管理が可能となります。
このように、Googleマップの予約機能はお店にとって非常に有益な機能です。
予約の簡便化と効率的な予約管理を実現することで、お店の集客力や顧客満足度を向上させることができます。
お客様とのコミュニケーションがとりやすくなる
Googleビジネスプロフィールを登録することで、地域情報や店舗情報が多くの人に表示されるようになります。これにより、顧客とのコミュニケーションの機会が増えます。
顧客とのコミュニケーションは信頼関係を築き、顧客満足度を高めるために重要な要素です。
Googleビジネスプロフィールによって多くの人々に情報が届くことで、
顧客とのコミュニケーションの機会が広がり、お店や事業の成長につなげることができます。
Googleビジネスプロフィールに登録する際の注意点
地図と経路案内の最適化
MEO対策では、Googleマップや他の地図サービスで正確な場所情報を提供することも重要です。
正確な住所や店舗の位置情報を登録し、地図上で正しく表示されるようにすることで、
ユーザーは簡単に店舗の場所を把握できます。
さらに、ユーザーが現在地からの経路案内を取得できるように、経路検索の機能も活用しましょう。
ユーザーが直接店舗に向かうための便利な手段を提供することで、訪問を促すことができます。
重複情報の回避
同じ店舗情報を重複して登録しないように注意しましょう。
重複した情報はユーザーにとって混乱を招き、正確な情報を見つけるのに困難を生じさせます。
一つの正確な情報を提供することに集中し、重複情報を避けるようにしましょう。
そのため、新たに登録する前に、事前に既存の店舗情報を確認することが重要です。
既にオーナー登録がされている場合は、
その情報を適切に更新・編集することで最新の情報を反映させることができます。
情報の更新
自分の店舗を登録してから何年も更新していないという方、いらっしゃいませんか？
登録した情報が古いままだと、Googleからの評価が下がってしまいます。
Googleからの評価が下がることは、検索順位にも繋がり、自分の店舗が認知されにくくなります。
登録した情報を、常に最新の情報に更新しましょう。
少なくとも、店舗の営業時間や住所が変わったら速やかに情報を更新することをおすすめします。
ガイドラインを守る
Googleや他の検索エンジンのガイドラインを厳守することは非常に重要です。
これには不正行為や違反行為を回避することが含まれます。
虚偽の情報や不正な手法を使用して検索順位を上げようとすることは避けるべき。
ガイドラインに違反する行為は、ペナルティを受ける可能性があります。
このペナルティは、検索順位の低下や検索結果の表示制限などの
影響を及ぼす可能性があるので注意しましょう。
悪いクチコミを書かれる可能性も
クチコミは、いいことだけでなく
ネガティブなクチコミが書き込まれる可能性もあります。
これは企業にとっては悪評を拡散するリスクとなります。
ユーザーがネガティブな体験や不満をクチコミとして投稿することは避けられません。
企業や店舗側の対策としては、
ネガティブなクチコミに真摯に向き合い、迅速かつ適切に対応することが重要です。
これによって、問題解決の試みや改善策を示すことができます。
総じて、クチコミは店舗の評判や信頼性に影響を与える重要な機会です。
オーナーは定期的にクチコミをチェックし、
適切な対応や改善策を行うことで、企業のイメージを維持・向上させることが求められます。
第三者によって情報が改ざんされることがある
Googleビジネスプロフィールに表示される店舗情報は、
Googleアカウントを持つユーザーならば誰でも編集することができます。
これにより、情報が誤って変更されることもあります。
もし第三者によって情報が改ざんされた場合、冷静に対処することが重要です。
情報の正確性を維持するためにも、定期的にプロフィールを確認し、
必要な修正や変更を行うことをおすすめします。
まとめ
Googleビジネスプロフィールは、店舗情報の管理だけでなく、
Googleマップや検索結果での表示も制御できます。
効果的に活用することで、集客に大きなメリットが得られます。
ぜひこの機会にGoogleビジネスプロフィールに登録し、店舗情報を最適化しましょう。
